La Política de Privacidad es un documento obligatorio conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD que establece cómo se recaban, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios. Este documento es fundamental para informar a los clientes acerca de sus derechos y las medidas implementadas para salvaguardar su información.
1. Identidad y Datos del Responsable
- Nombre de la Empresa: [Nombre de la Empresa]
- Forma Jurídica: [S.L./S.A./autónomo, etc.]
- Dirección: [Dirección Completa]
- NIF/CIF: [Número de Identificación Fiscal]
- Correo Electrónico de Contacto: [email@ejemplo.com]
- Teléfono de Contacto: [Número de Teléfono]
- Registro Mercantil: [Datos registrales, volumen, página y número de inscripción]
2. Datos Recabados y Finalidad
- Tipos de Datos Recabados:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
- Datos de navegación y uso del sitio (cookies, dirección IP, etc.).
- Finalidad del Tratamiento:
- Gestión de la relación con el cliente y atención al mismo.
- Procesamiento de pedidos y transacciones.
- Envío de comunicaciones comerciales, siempre que se cuente con el consentimiento previo.
- Personalización de la experiencia de usuario y mejora del sitio web.
- Legitimación del Tratamiento:
- Ejecución del contrato de compra-venta.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para la gestión y mejora de servicios.
3. Conservación y Seguridad de los Datos
- Plazos de Conservación:
- Los datos se conservarán mientras exista la relación contractual o durante el tiempo establecido por la normativa económica, fiscal y mercantil.
- Medidas de Seguridad:
- Uso de protocolos de encriptación (HTTPS, SSL).
- Acceso restringido a la información.
- Copias de seguridad periódicas y protocolos de notificación en caso de brechas de seguridad.
4. Derechos de los Usuarios
En cualquier momento, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos, que serán atendidos en el plazo máximo de un mes:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión (olvido).
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de portabilidad.
- Derecho de oposición.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigir una solicitud a [email@ejemplo.com] o a la dirección postal indicada anteriormente8.
5. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento
- Cookies Propias y de Terceros:
- Se informa a los usuarios del uso de cookies para personalizar contenidos, analizar el tráfico y facilitar la interacción con la web.
- El usuario podrá configurar o desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador, salvo aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Finalidad de las Cookies:
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.
- Recoger datos estadísticos para mejorar la experiencia de usuario.
6. Modificaciones y Actualizaciones
Esta política de privacidad podrá ser modificada en función de actualizaciones legales o cambios en las prácticas de tratamiento de datos. Se informará a los usuarios mediante una actualización en la web y, en su caso, por correo electrónico8.
